Datenschutzerklärung

# Datenschutzerklärung – TheraPano

## 1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns höchste Priorität.
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Software TheraPano.

TheraPano ist eine cloudbasierte Softwarelösung für Tiertherapeuten, Tierphysiotherapeuten und Hundetrainer.

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## 2. Rollen im Datenschutz

Im Rahmen der Nutzung gelten folgende Rollen:

- Nutzer (Therapeuten / Trainer) sind Verantwortliche im Sinne der DSGVO
- TheraPano ist Auftragsverarbeiter

Der Nutzer entscheidet über Zweck und Umfang der Datenverarbeitung.
TheraPano verarbeitet Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung des Nutzers.

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## 3. Verantwortlicher für die Plattform

TheraPano
Florian Engelhardt
Deiweg 12A
38259 Salzgitter
info@therapano.de

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## 4. Verarbeitung von Daten

TheraPano ermöglicht die Verarbeitung folgender Daten:

### Daten von Tierhaltern
- Name
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse

### Tierbezogene Daten
- Name des Tieres
- Rasse
- Alter / Geburtsdatum
- Gesundheitsdaten
- Diagnosen
- Therapieverläufe
- Behandlungsdokumentationen

Diese Daten werden im Auftrag des jeweiligen Nutzers verarbeitet.

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## 5. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient:

- Verwaltung von Patienten (Tieren)
- Dokumentation von Behandlungen
- Kommunikation mit Tierhaltern
- Zusammenarbeit mit Tierärzten und Trainern
- Erstellung von Berichten und Auswertungen

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## 6. Weitergabe von Daten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich durch den Nutzer:

- an Tierärzte
- an Trainer
- an Dritte auf Wunsch des Tierhalters

TheraPano gibt keine Daten eigenständig weiter.

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## 7. Hosting und Speicherung

- Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert (sofern zutreffend)
- Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt
- Zugriff erfolgt nur im Rahmen der vertraglichen Nutzung

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## 8. Auftragsverarbeitung

Zwischen TheraPano und dem Nutzer wird ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

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## 9. Datensicherheit

Es werden geeignete Maßnahmen umgesetzt:

- SSL/TLS Verschlüsselung
- Zugriffsbeschränkungen
- Authentifizierung
- Datensicherungen (Backups)
- Schutz vor unbefugtem Zugriff

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## 10. Speicherdauer

- Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Nutzung erforderlich ist
- Der Nutzer entscheidet über Löschung oder Aufbewahrung
- Nach Vertragsende erfolgt Löschung gemäß Vereinbarung

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## 11. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen wenden sich an den jeweiligen Therapeuten oder Trainer.

TheraPano unterstützt die Nutzer technisch bei der Umsetzung:

- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit

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## 12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

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**Stand April 2026**