Allgemeine Geschäftsbedingungen
v1.0
Zuletzt aktualisiert: 09.04.2026
# Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – TheraPano
## 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software **TheraPano**, einer cloudbasierten SaaS-Lösung für Tiertherapeuten, Tierphysiotherapeuten und Hundetrainer.
Anbieter:
Therapano
Florian Engelhardt
Deiweg 12A
38259 Salzgitter
info@therapano.de
---
## 2. Vertragsgegenstand
TheraPano stellt eine webbasierte Software zur Verwaltung von:
- Tierhaltern
- Tieren
- Behandlungen
- Terminen
- Dokumentationen
bereit.
Die Nutzung erfolgt über das Internet im Rahmen eines Software-as-a-Service (SaaS)-Modells.
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## 3. Registrierung und Nutzerkonto
1. Die Nutzung der Software erfordert eine Registrierung.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
4. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten seines Kontos verantwortlich.
---
## 4. Leistungsumfang
1. TheraPano stellt die Software im jeweils aktuellen Funktionsumfang bereit.
2. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.
3. Ein Anspruch auf bestimmte Features besteht nicht.
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## 5. Verfügbarkeit
1. Eine Verfügbarkeit von 100 % wird nicht garantiert.
2. Wartungen, Updates oder technische Probleme können zu Ausfällen führen.
3. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst stabile und unterbrechungsfreie Nutzung.
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## 6. Preise und Abonnement
1. Die Nutzung erfolgt im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.
2. Die Preise richten sich nach dem gewählten Tarif.
3. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.
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## 7. Zahlungsbedingungen
1. Die Abrechnung erfolgt über externe Zahlungsanbieter (z. B. Stripe).
2. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zur Software eingeschränkt oder gesperrt werden.
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## 8. Kündigung
1. Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen.
2. Nach Kündigung endet der Zugriff auf die Software.
3. Daten können innerhalb eines definierten Zeitraums exportiert werden.
4. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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## 9. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern
- die DSGVO einzuhalten
- nur Daten zu verarbeiten, für die eine rechtliche Grundlage besteht
- die Software nicht missbräuchlich zu verwenden
---
## 10. Datenschutz und Rollenverteilung
1. Der Nutzer (Therapeut/Trainer) ist **Verantwortlicher (Controller)** im Sinne der DSGVO.
2. TheraPano handelt als **Auftragsverarbeiter (Processor)**.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) abzuschließen.
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## 11. Haftung
1. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- Datenverlust durch unsachgemäße Nutzung
- fehlerhafte Eingaben durch den Nutzer
- Entscheidungen, die auf Basis der Software getroffen werden
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## 12. Datensicherung
Der Nutzer ist verpflichtet, regelmäßig Datensicherungen durchzuführen, sofern entsprechende Exportfunktionen bereitgestellt werden.
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## 13. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Nutzer werden über Änderungen rechtzeitig informiert.
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## 14. Schlussbestimmungen
1. Es gilt deutsches Recht.
2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
---
**Stand: April 2026**
## 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software **TheraPano**, einer cloudbasierten SaaS-Lösung für Tiertherapeuten, Tierphysiotherapeuten und Hundetrainer.
Anbieter:
Therapano
Florian Engelhardt
Deiweg 12A
38259 Salzgitter
info@therapano.de
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## 2. Vertragsgegenstand
TheraPano stellt eine webbasierte Software zur Verwaltung von:
- Tierhaltern
- Tieren
- Behandlungen
- Terminen
- Dokumentationen
bereit.
Die Nutzung erfolgt über das Internet im Rahmen eines Software-as-a-Service (SaaS)-Modells.
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## 3. Registrierung und Nutzerkonto
1. Die Nutzung der Software erfordert eine Registrierung.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben zu machen.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
4. Der Nutzer ist für alle Aktivitäten seines Kontos verantwortlich.
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## 4. Leistungsumfang
1. TheraPano stellt die Software im jeweils aktuellen Funktionsumfang bereit.
2. Der Anbieter ist berechtigt, Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.
3. Ein Anspruch auf bestimmte Features besteht nicht.
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## 5. Verfügbarkeit
1. Eine Verfügbarkeit von 100 % wird nicht garantiert.
2. Wartungen, Updates oder technische Probleme können zu Ausfällen führen.
3. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst stabile und unterbrechungsfreie Nutzung.
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## 6. Preise und Abonnement
1. Die Nutzung erfolgt im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements.
2. Die Preise richten sich nach dem gewählten Tarif.
3. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden.
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## 7. Zahlungsbedingungen
1. Die Abrechnung erfolgt über externe Zahlungsanbieter (z. B. Stripe).
2. Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zur Software eingeschränkt oder gesperrt werden.
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## 8. Kündigung
1. Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit zum Ende der Laufzeit kündigen.
2. Nach Kündigung endet der Zugriff auf die Software.
3. Daten können innerhalb eines definierten Zeitraums exportiert werden.
4. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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## 9. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern
- die DSGVO einzuhalten
- nur Daten zu verarbeiten, für die eine rechtliche Grundlage besteht
- die Software nicht missbräuchlich zu verwenden
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## 10. Datenschutz und Rollenverteilung
1. Der Nutzer (Therapeut/Trainer) ist **Verantwortlicher (Controller)** im Sinne der DSGVO.
2. TheraPano handelt als **Auftragsverarbeiter (Processor)**.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) abzuschließen.
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## 11. Haftung
1. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- Datenverlust durch unsachgemäße Nutzung
- fehlerhafte Eingaben durch den Nutzer
- Entscheidungen, die auf Basis der Software getroffen werden
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## 12. Datensicherung
Der Nutzer ist verpflichtet, regelmäßig Datensicherungen durchzuführen, sofern entsprechende Exportfunktionen bereitgestellt werden.
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## 13. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Nutzer werden über Änderungen rechtzeitig informiert.
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## 14. Schlussbestimmungen
1. Es gilt deutsches Recht.
2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
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**Stand: April 2026**